WHAT WE DO

Founded in 2007, Growth Acceleration Partners (GAP) is a consulting and technology services company. We consult, design, build and modernize revenue-generating software and data engineering solutions for clients. With modernization services and AI tools, we help businesses achieve a competitive advantage through technology. GAP’s remote, integrated engineering teams use end-to-end solutions to innovate and align with your business goals. We have 600+ English-speaking engineers based in Latin America and approximately 20 U.S.-based engineers. With some of the highest customer satisfaction scores in the industry, GAP’s focus is customer and employee success.

GAP is a woman-owned company headquartered in Austin Texas. We are a values-based company focused on growing our people by investing in education, onsite English classes and training in the latest technologies, including AI, data analytics and machine learning. Our goal is to provide solutions for our customers that help them achieve critical business outcomes, while enabling our GAPSters and our communities to attain long-term success.

Descripción

Estamos en la búsqueda de un/a aprendiz de Soporte Técnico IT con actitud proactiva, ganas de aprender y aportar en un entorno dinámico. Tendrás la oportunidad de trabajar junto a un equipo de profesionales, participar en proyectos reales y desarrollar habilidades clave para tu crecimiento profesional.

Requisitos

• No haber firmado contrato de aprendizaje.
• Estudiante activo de carreras técnicas o tecnológicas en sistemas, informática o afines.
• Interés y conocimiento básico en hardware, software, redes y sistemas operativos.
• Buena actitud, disposición para aprender y adaptarse rápidamente.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para firmar convenio de práctica con institución educativa.

Funciones

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
• Asistir en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas.
• Documentar intervenciones realizadas en equipos y sistemas.
• Participar en la implementación y pruebas de nuevas tecnologías.
• Apoyar en la gestión y seguimiento de tickets de soporte.
• Contribuir en la gestión y control del inventario de activos tecnológicos.

Modalidad

• Contrato SENA por 6 meses.
• SMMLV 
• Horarios flexibles.
  

Beneficios

• Trabajo remoto
• Actividades recreativas y de integración.
• Experiencia trabajando con un equipo multicultural y remoto.

At Growth Acceleration Partners, we're an equal opportunity employer committed to building a diverse and inclusive team. We value everyone's unique background, and we provide equal opportunities regardless of race, color, creed, religion, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, marital status, veteran status or any other personal right protected by law. We foster a culture of belonging and strive to provide a welcoming environment where everyone feels safe to contribute and grow.